도움말 및 지원

플레이어 액세스에서 'Google로 계속'을 선택한 후 Google 계정을 선택하세요. 인증 후 FLOOR VII 로비로 돌아갑니다. FLOOR VII는 Google 비밀번호 또는 확인 코드를 요청하지 않습니다.

브라우저 저장소가 손실되면 게스트 세션이 복구할 수 없습니다. 같은 브라우저에서 Google에 링크하여 지속적인 진행으로 돌아가는 방법을 얻으십시오.

설정에서 로그아웃한 후 다시 Player Access에서 Google 로그인을 사용합니다. 공유 기기에서는 현재 Google에 로그인된 계정도 확인하세요.

베팅을 확인하려면 BET를 사용하고, 레버를 돌리려면 레버를 사용하고, 세 개의 정지 버튼을 클릭하여 휴전합니다. 세션을 마칠 때는 '플레이 종료 및 총액'을 사용하세요.

오디오 설정에서 마스터, 음악 및 효과를 검토하세요. 브라우저는 첫 번째 상호작용까지 오디오를 차단할 수 있습니다. 또한 기기의 음소거 및 출력 설정을 확인하세요.

각 회전은 서버에서 정확히 한 번만 결제됩니다. 프로필, 활동 및 순위는 세션이 종료된 후 업데이트됩니다. 페이지를 완료 상태가 표시될 때까지 열어두세요.

등수 점수는 실제 지급액만 사용합니다. 부여, 보상, 구매 및 일일 충전은 점수를 추가하지 않습니다. 처리 중인 기간이 표시에 지연할 수 있습니다.

서비스 상태를 확인한 후 안정적인 연결에서 한 번 재시도하세요. 동일한 플레이 명령어가 처리 중인 동안 동일한 명령어를 반복하지 마세요. 요청 ID가 표시되면 이를 보관하세요.

브라우저 확대 배율을 100%로 복원하고 장치 방향 잠금 및 뷰 새로고침. 지속되면 장치, 브라우저 및 발생 시간을 지원 사례에 포함하세요.

FLOOR VII는 오프라인에서 스핀을 정산하지 않습니다. 연결이 복구되면 같은 계정으로 다시 입장하고 서버 확정 상태에서 앱을 재개하세요.

아니요. 게임 코인, 아이템, 보상은 현금화하거나 양도하거나 선물하거나 경품으로 교환할 수 없으며 현금 가치가 없습니다.

비밀번호, Google 검증 코드, OTP, 인증 토큰, 카드 번호 또는 비밀 키를 절대 보내지 마세요. 직원들은 절대로 요구하지 않습니다.